Podmienky používania

Predávajúcim je spoločnosť zavimel.eu s.r.o., Obchodná 14, 811 06 Bratislava, IČO: 54 231 876, DIČ: SK2121 456789, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 112345/B. Predávajúci je platiteľom DPH. Orgánom dozoru nad predajom tovaru prostredníctvom internetu je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava 27.

Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke, telefonicky na čísle +421 905 672 251 alebo e-mailom na adrese [email protected]. Odoslaním objednávky kupujúci záväzne objednáva tovar uvedený v objednávkovom formulári.

Kúpna zmluva vzniká záväzným potvrdením objednávky predávajúcim, ktoré bude zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho do 24 hodín od odoslania objednávky. V potvrdení objednávky sú uvedené všetky podstatné náležitosti zmluvy: popis tovaru, cena vrátane DPH, náklady na doručenie, spôsob platby a predpokladaný termín dodania.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak je tovar vypredaný, cena je chybne uvedená alebo ak existuje dôvodné podozrenie z podvodného konania. V takom prípade bude kupujúci bezodkladne informovaný.

Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné a zahŕňajú DPH v platnej výške. Náklady na doručenie nie sú zahrnuté v cene tovaru a sú uvedené osobitne v procese objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru bez predchádzajúceho upozornenia; táto zmena sa však nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

Akceptované spôsoby platby: dobierka (platba pri prevzatí tovaru), bankový prevod na základe zálohovej faktúry, platba platobnou kartou cez zabezpečenú platobnú bránu. Faktúra je zasielaná elektronicky na e-mailovú adresu kupujúceho po odoslaní zásielky.

Tovar je expedovaný do 24 hodín od potvrdenia objednávky v pracovné dni. Štandardná doba doručenia na území Slovenskej republiky je 1–3 pracovné dni prostredníctvom Slovenská pošta alebo GLS. Po odoslaní zásielky dostane kupujúci e-mail s číslom na sledovanie zásielky.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie doručenia spôsobené okolnosťami na strane prepravnej spoločnosti alebo vyššou mocou. V prípade neprevzatia zásielky bez predchádzajúceho stornovania objednávky má predávajúci nárok na úhradu nákladov spojených s vrátením zásielky.

V súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. má kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Naša dobrovoľná záruka vrátenia tovaru je predĺžená na 30 dní od prevzatia.

Formulár na odstúpenie od zmluvy zasielajte na adresu: zavimel.eu s.r.o., Obchodná 14, 811 06 Bratislava, alebo e-mailom na [email protected]. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale, neotvorený a nepoužitý. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Predávajúci vráti zaplatenú sumu vrátane nákladov na pôvodné doručenie do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru.

Na tovar zakúpený v internetovom obchode zavimel.eu sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov v súlade s § 620 Občianskeho zákonníka. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym skladovaním, mechanickým poškodením kupujúcim alebo uplynutím doby spotreby.

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Kupujúci má tiež právo na mimosúdne riešenie sporov prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (webová stránka: www.soi.sk) alebo prostredníctvom európskej platformy riešenia sporov on-line dostupnej na ec.europa.eu/consumers/odr.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky jednostranne meniť. Zmena nadobúda platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke. Na objednávky vytvorené pred zmenou podmienok sa vzťahujú podmienky platné v čase vytvorenia objednávky. Platné znenie podmienok je vždy dostupné na zavimel.eu/terms.html.